Meta Platforms Inc. comenzó a notificar despidos a miles de empleados en todo el mundo como parte de una reestructuración anunciada previamente, destinada a reducir costos y redirigir recursos hacia la inteligencia artificial.
Meta Platforms Inc. comenzó a notificar a miles de empleados sobre despidos como parte de una reestructuración anunciada previamente. La compañía inició las comunicaciones el miércoles por la mañana, comenzando por empleados en Asia, según un memorando interno. Se espera que el personal en Estados Unidos reciba notificaciones durante la mañana de ese mismo día.
En Irlanda, la empresa eliminó alrededor de 350 puestos de trabajo, lo que representa una quinta parte de su plantilla en ese país, según una persona familiarizada con el asunto que pidió no ser identificada. Un representante de Meta declinó comentar sobre recortes específicos, pero afirmó que la empresa notificó a los empleados afectados y al gobierno irlandés.
Se alentó al personal a trabajar desde casa mientras la compañía elimina aproximadamente 8.000 puestos a nivel global. Se espera que esta ronda de recortes afecte especialmente a los equipos de ingeniería y producto, y podrían producirse más despidos más adelante este año, según personas familiarizadas con los planes de la empresa que pidieron no ser identificadas.
Jan-Emmanuel De Neve, profesor de economía y ciencias del comportamiento de la Universidad de Oxford, declaró: “Empresas automatizadoras como Meta corren el riesgo de dejar de ser un empleador atractivo, ya que se está revelando que eliminarán al humano cuando se presente la oportunidad. Eso podría generar ahorros de costos a corto plazo, pero amenaza el potencial de crecimiento a largo plazo al socavar el bienestar y el compromiso de los empleados”.
El lunes, Meta informó al personal que unos 7.000 trabajadores fueron reasignados a equipos recién creados enfocados en iniciativas de IA, incluidos productos y agentes. La compañía, que comprometió más de US$100.000 millones en gastos de capital vinculados a IA este año, tenía poco menos de 80.000 empleados a finales de marzo, antes de las reasignaciones y despidos.
La directora de personal de Meta, Janelle Gale, escribió en un memorando: “Ahora estamos en una etapa en la que muchas organizaciones pueden operar con una estructura más plana, con equipos más pequeños de pods o cohortes que pueden moverse más rápido y con mayor autonomía. Creemos que esto nos hará más productivos y hará el trabajo más gratificante”.
El director ejecutivo, Mark Zuckerberg, convirtió a la IA en la principal prioridad de la empresa, destinando recursos a mantener el ritmo frente a rivales como Alphabet Inc. y OpenAI. La compañía atravesó sucesivas rondas de despidos en los últimos años. También alentó a los ingenieros a usar agentes de IA para asistir en programación, delineó planes para rastrear dispositivos de empleados con el fin de mejorar la tecnología y dedicó tiempo a programar su propio asistente impulsado por IA para recopilar comentarios de empleados.
Más de mil trabajadores firmaron una petición dirigida a Zuckerberg y otros líderes de la compañía exigiendo que se abstenga de recopilar datos de sus dispositivos —que pueden incluir pulsaciones de teclas, movimientos del mouse y contenido de pantalla— en los esfuerzos para entrenar IA. Otros recurrieron a redes sociales para publicar cómo la amenaza de despidos afectó su trabajo y moral.
El agresivo gasto de Meta en IA generó preocupación entre inversionistas. Aunque Meta presentó los despidos como una oportunidad para “compensar” parte del costo de sus inversiones en IA, analistas de Evercore estiman que los recortes solo generarán alrededor de US$3.000 millones en ahorros. Eso representa una pequeña parte de los gastos de capital proyectados por Meta para este año, que podrían alcanzar US$145.000 millones, además de los cientos de miles de millones adicionales que la empresa prevé gastar en infraestructura de IA antes de que termine la década.