Una investigación publicada en JAMA Pediatrics indica que el 19,2% de los jóvenes estadounidenses de entre 12 y 21 años recurre a chatbots de inteligencia artificial para buscar apoyo emocional.
Buenos Aires, 17 de junio (NA) — Una investigación publicada en la revista JAMA Pediatrics reveló que el 19,2% de los jóvenes estadounidenses de entre 12 y 21 años utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) como ChatGPT, Gemini o CharacterAI para pedir consejos o ayuda al sentirse tristes, nerviosos, enojados o estresados.
Según el estudio, el uso de estos sistemas creció en el último año. La proporción de jóvenes que afirmó haber recurrido a la IA para cuestiones relacionadas con su bienestar emocional aumentó más de un 40% respecto a una encuesta similar realizada en 2024.
Los investigadores detallaron que el porcentaje de jóvenes que recurre a la IA para buscar apoyo emocional es prácticamente el mismo que el de quienes afirman haber recurrido a un profesional de la salud mental, que alcanza el 19,8%.
El análisis estimó que cerca de 8,2 millones de jóvenes estadounidenses utilizaron alguna vez un chatbot con dicho fin. Entre los adolescentes y jóvenes que afirmaron utilizar la IA como apoyo emocional, el 63% aseguró que no se lo había contado a nadie, y cerca del 43% afirmó recurrir a estas herramientas al menos una vez al mes.
En cuanto a la valoración de los consejos recibidos, el 92% de los usuarios consideró que fueron “algo útiles” o “muy útiles”. Los investigadores advirtieron que esta valoración debe interpretarse con cautela, ya que los chatbots tienden a reforzar o validar las opiniones de los usuarios.