La Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina (ACFRA) presentó una acción judicial contra Mercado Libre S.R.L. por el cobro de intereses en la plataforma Mercado Pago. Según la organización, las tasas aplicadas superan el 1.300% anual y el reclamo podría alcanzar a siete millones de usuarios.
La Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina (ACFRA) inició una acción judicial contra Mercado Libre S.R.L., titular de la plataforma Mercado Pago, por el cobro de intereses que, según la organización, superan el 1.300% anual. La presentación fue realizada por el abogado Diego Espasandín, fundador de ACFRA, ante la Justicia Nacional en lo Comercial, en el Juzgado N° 24 de la Ciudad de Buenos Aires.
El letrado representa a dos consumidoras que denuncian el cobro de intereses considerados abusivos. De acuerdo con el cálculo realizado por ACFRA, las tasas aplicadas alcanzan niveles desproporcionados. La acción busca que la Justicia revise los montos aplicados y determine si corresponde la restitución de las sumas cobradas de manera indebida.
El reclamo tiene un alcance que excede los dos casos que dieron origen a la presentación. Según los registros de la asociación, aproximadamente siete millones de usuarios en Argentina podrían quedar comprendidos por una resolución favorable. La demanda apunta a revisar los intereses cobrados durante los últimos tres años y recuperar los montos que, según la organización, fueron percibidos indebidamente.
“Esta demanda busca que se revisen los intereses cobrados por Mercado Pago durante los últimos tres años y que se restituyan aquellos montos que fueron cobrados indebidamente”, explicó Espasandín en el stream Contra Ataque. El abogado sostuvo que muchos consumidores recurrieron al crédito para resolver situaciones económicas concretas y terminaron enfrentando costos financieros que consideran excesivos.
En el contexto financiero, un informe de la Gerencia de Estudios Económicos del Banco Provincia (Bapro) indicó que el sistema financiero compensó las pérdidas por cargos de incobrabilidad con los intereses netos cobrados. “El sistema financiero ganó lo mismo por intereses netos (cobros por préstamos menos pagos por depósitos) de lo que perdió por cargos por incobrabilidad: $16,1 billones”, sostuvo el Bapro. El crecimiento de la morosidad desde fines de 2024 es uno de los temas en la agenda pública, atribuido al boom del crédito, al deterioro del poder adquisitivo y a las elevadas tasas de interés.
Un informe de 1816 mostró que la Tasa Efectiva Anual (TEA) en agosto fue del 89,2% para los préstamos personales de bancos, cifra que superó ampliamente a una inflación del 33,8% en los últimos 12 meses y que se espera ceda al 21,8% de acá a un año.