La gobernadora de Nueva York, Kathy Hochul, ordenó una investigación tras conocerse que empleados de la empresa eléctrica PSEG-LI habrían realizado comentarios despectivos sobre clientes morosos.
La gobernadora de Nueva York, Kathy Hochul, emitió un comunicado en el que calificó como “completamente inaceptable” que empleados de la empresa operadora de electricidad PSEG-LI, en Long Island, se burlen de usuarios con deudas. La reacción se produjo tras la difusión de una investigación periodística de Newsday que reveló comentarios como “piensan mucho mejor en la oscuridad” o “Hola, abuela. Iremos para allá si no te encargas del pago”.
Las organizaciones PULP y AARP solicitaron la intervención de la gobernadora y pidieron audiencias legislativas para evaluar cambios en las leyes de protección al consumidor. Hochul instruyó al Departamento de Servicio Público (DPS) a iniciar una investigación en todo el estado para determinar si los dichos responden a casos aislados o a un problema estructural.
La Autoridad de Energía de Long Island (LIPA), propietaria de la red que gestiona PSEG-LI, también se pronunció y señaló que “cualquier indicio de indiferencia o ligereza en torno al corte del suministro eléctrico será inaceptable”.