El monumento granadino, Patrimonio de la Humanidad, utiliza un gemelo digital y sensores para equilibrar la afluencia turística con la preservación de su estructura del siglo XIII.
La Alhambra de Granada, uno de los monumentos más visitados de España, está adoptando tecnologías de vanguardia para enfrentar los desafíos del sobreturismo y la conservación. Con un límite anual establecido en 2.763.500 visitantes, y picos diarios que pueden superar los 8.000, la gestión del flujo de personas se ha vuelto crítica.
Rodrigo Ruiz-Jiménez Carrera, director del Patronato de la Alhambra y el Generalife, explicó que la prioridad actual es la sostenibilidad y la “visita mágica”, que busca recuperar el silencio y la experiencia profunda del recinto. Para lograrlo, se ha desarrollado un “gemelo digital”, una réplica exacta en la nube que permite simular escenarios de desgaste o emergencias sin riesgo para el monumento real.
“La tecnología hoy es casi invisible”, señaló Ruiz-Jiménez. “Tenemos sensores de última generación que monitorizan el microclima, la integridad estructural y el flujo humano. Estos dispositivos envían datos cada segundo a nuestro gemelo digital, permitiéndonos actuar antes de que el daño sea visible”
El sistema, desarrollado con el apoyo de la Universidad de Granada, también facilita la segmentación de los visitantes. Mientras algunos buscan una experiencia rápida, el objetivo es incentivar estadías más prolongadas que permitan una conexión más pausada con el patrimonio.
“La IA nos ayuda a hacer la Alhambra más grande”, afirmó el director. “Nos permite abrir virtualmente espacios que físicamente son demasiado delicados para el tránsito humano, difundiendo el legado inmaterial sin desgastar la piedra”.
En períodos de alta afluencia, como la Semana Santa, la tecnología predictiva y los sensores en tiempo real son clave para desviar flujos de personas y evitar aglomeraciones, asegurando así la integridad de la estructura histórica y la calidad de la visita.